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1. Contacto Servicio al consumidor Tefal

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor para cualquier solicitud relacionada con nuestros productos y servicios. Sin embargo, para encontrar rápidamente una respuesta, te invitamos a consultar primero las siguientes secciones:

2. ¿Tu aparato está averiado?

Tu aparato está en garantía
Repáralo gratuitamente en un servicio técnico oficial.

Si tu aparato no está en garantía tienes 3 soluciones:

  • Opta por un paquete de reparación, un servicio todo incluido: piezas y mano de obra, sin presupuesto y en un servicio técnico oficial.
  • O dirígete directamente a un servicio técnico oficial donde realizarán un diagnóstico del aparato y un presupuesto.
  • Si lo prefieres puedes reparar tú mismo el producto, compra las piezas y accesorios en nuestra Tienda de accesorios y consulta las guias on line.

3. ¿Quieres saber más sobre nuestros servicios? Consulta estas secciones:

 

4. Puedes contactar con nuestro Servicio al consumidor

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GROUPE SEB IBÉRICA S.A.
C/Almogàvers, 119-123 Complejo Ecourban, 5ª planta
08018 Barcelona

Por teléfono

Servicio al consumidor de Tefal
(+34) 933 06 37 65
(El coste de llamada corresponde a una llamada nacional y depende de lo contratado con su operador)

Lunes a Viernes 8:30 a 17:30

Atención al cliente - Tefal

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Fuera de este horario, puedes utilizar dicho formulario de contacto y atenderemos tu solicitud con la mayor brevedad. Sólo la información y los datos de contacto relacionados con Tefal facilitados en la web tefal.es son oficiales.
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